售后服务承诺

自工程验收交付之日起,24个月或到货日起30个月(以先到者为准)为工程保修期;交付之日起,供方的机电工程师和工作人员跟班生产一个月,待整个系统稳定性、可靠性达标后供方离开工地。

售后服务响应时间

售后服务响应时间:

在保修起内,系统装备出现故障,投标方在接到需方有关传真文件后4小时内响应,12小时内抵达故障现场排除故障,确保需方设备正常运行。

保修期内公司定期(一年两次)派维修工程师到现场进行免费的设备维护和保养

二十四小时(全年无休)服务热线400-6012485

售后服务联系方式

工作日电话:021-60829500

节假日电话:400-6012485

项目经理石磊电话:133-3197-9087

售后服务邮箱:service@qishenzdh.com